智能語音外呼軟件，真的值得嘗試嗎
商品別名 |
智能語音外呼軟件 |
面向地區(qū) |
全國 |
在外呼效率上，智能語音外呼機器人還是可以幫助解決人工外呼的不便的。支持自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類、自動分析、電銷輔助、 數(shù)據(jù)挖掘、轉(zhuǎn)接人工等多種功能。生產(chǎn)率高、不受情緒影響，的外呼、低投入，節(jié)約成本。
通過智能語音外呼機器人，可以代替人工自動撥打電話，自動對話，篩選意向客戶，推送至銷售，進(jìn)行二次跟進(jìn)。
自動打電話機器人有哪些優(yōu)勢？
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升、運營成本降低：企業(yè)在提高電話銷售效率的同時，不用雇傭那么多的員工，外呼工作交給自動打電話機器人就可以了，企業(yè)就可以節(jié)省一大筆費用，例如員工培訓(xùn)費、工資、五險一金等等。
2、一鍵導(dǎo)入客戶：一鍵導(dǎo)入客戶后，機器人將自動撥打電話，準(zhǔn)確分類客戶意圖，幫助銷售人員對意圖客戶進(jìn)行分類。另外將意向顧客全自動推送到員工的，人工客服只需要回訪高意向顧客，可提升整個電話銷售人員的工作能力。
3、規(guī)范外呼的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：自動打電話機器人的整個工作流程是規(guī)范化執(zhí)行，規(guī)范話術(shù)，規(guī)范情感，規(guī)范內(nèi)容...沒有負(fù)面情緒，沒有外界干擾。
4、智能溝通：在撥打電話時，自動打電話機器人會根據(jù)設(shè)定的技術(shù)流程與客戶溝通，并智能地回答客戶的問題，自動打電話機器人的聲音與真人一樣，所以客戶幾乎感覺不到是在與機器人溝通。
5、智能學(xué)習(xí)：自動打電話機器人會像人工銷售人員一樣學(xué)習(xí)。如果自動打電話機器人在電話交流中遇到無法回答的問題或新的知識內(nèi)容，它會在后臺自動統(tǒng)計，后續(xù)可以做添加優(yōu)化。
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