有別于以往海底撈跨品類做快餐粥鋪、拌面,這些對手有本地固有品牌、夫妻小店等,用正餐的邏輯打快餐,結(jié)果可想而知。但是在烤肉賽道,海底撈確實有優(yōu)勢,優(yōu)勢及關(guān)鍵點之一是供應(yīng)鏈,海底撈深耕火鍋數(shù)十年,有強大的供應(yīng)鏈體系做支撐。關(guān)鍵點之二是擅長玩情緒價值。當(dāng)下的年輕人已經(jīng)不滿足于吃本身,而在于去哪個店體驗,然后我有更好、更嗨、更爽的整體氛圍。
不僅注重于食材的現(xiàn)切,也更偏向于年輕人的情緒價值,幫助顧客烤肉、服務(wù)的細致入微等。這對于海底撈來說也是信手拈來,無論是此前的舞面、生日祝福,演唱會班車接送,還是前不久流行的科目三,海底撈對于顧客情緒價值的把控已經(jīng)達到了“遙遙”,相信海底撈在副牌的打造上,也會延續(xù)優(yōu)勢基因。焰請的服務(wù)內(nèi)容,就是印證。但究竟鹿死誰手,焰請到底能不能像父輩那般、在本領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨撒豆成兵,還須時間和市場的檢驗。
小店大開,“下飯”是主流,2024年的3月份,將有一大批創(chuàng)業(yè)者入局,不難預(yù)測,屆時將進入一個相當(dāng)?shù)牡尽阂忠荒?,?chuàng)業(yè)者們一方面急于尋求賺錢突破口,一方面還要掂量口袋里的銀子,200平以內(nèi)的社區(qū)店,將成為創(chuàng)業(yè)者們眼中的香餑餑。小店做單品,大店做宴請,一場的“社區(qū)客流搶奪戰(zhàn)”也會在春天打響,屆時會更加慘烈,尤其是中餐廳,將陷入兩難境地:用預(yù)制菜,少了煙火氣,顧客能感知到;不用預(yù)制菜,就得高度依賴廚師,人工成本太高。尤其是300平以上的大中餐廳、特色不夠明顯的品類,將舉步維艱。
供應(yīng)鏈企業(yè)還應(yīng)陪伴B端用戶一起成長,不但連鎖企業(yè)要陪,中小企業(yè)也要陪,來的都是客,只要自身有價值,有實力,就能抗住“時代的造”。當(dāng)然,商業(yè)交易,從古至今講究“隨緣惜緣不攀緣”,如果對他人沒有足夠多的價值,彼此緣分也就止步于此了,攀也攀不上。供應(yīng)鏈對市場的敏銳度,略滯后于前端品牌,因為火鍋老板是先聽到炮火聲的一群人,所以,供應(yīng)鏈的改革與創(chuàng)新,于火鍋品牌緊密合作,否則容易陷入自說自話的境地。
國風(fēng)、新中式系列,多個賽道里的隱形
近兩年的餐飲市場,“新中式”是個火爆的概念。這個概念之下,多個細分賽道都能看到和“新中式”有關(guān)的產(chǎn)品——新中式茶飲、新中式面館、新中式咖啡、新中式烘焙……在火鍋中,隨著茶館、泥爐等火鍋的興起,“新中式”“國風(fēng)”元素產(chǎn)品也成為隱形的公式。
熊貓元素
在新中式系列中,“熊貓”是被運用頻率特別高的一種元素,一方面,它與火鍋一樣,和川渝緊緊綁定;另一方面,今年熊貓界頂流女“花花”頻上熱搜,讓它更加出圈。我們能看到熊貓竹面、抱抱竹奶茶、熊貓?zhí)鹌?、熊貓牛油等不斷出現(xiàn)。
茶元素
一方面,川渝一直有喝蓋碗茶的傳統(tǒng);另一方面,火鍋+茶館也在不斷走紅,使得這類元素產(chǎn)品更具文化和地域特色。之前蓋碗多用于九宮格、六宮格之類的小份菜,今年的蓋碗已用于主要產(chǎn)品中。比如蓋碗茶千層肚、蓋碗丸子、茉莉茶香蝦滑等。
炒飯系列,拼的就是一個下飯和實惠
一個冷知識,經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū),人們多容易從事體力勞動,他們需要用少的菜,下多的飯。今年在消費下行中催生的新品類,比如鮮燒牛肉、渣渣牛肉、冒烤鴨、下飯火鍋菜等,都把“下飯”做為賣點之一。同時,許多火鍋店也不包子、餃子、花卷一起推了,大家在主食中聚焦蛋炒飯,拼誰家的原料多,誰家的飯好吃管飽。
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