服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購機(jī)之日起開始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號(hào)
E7壓縮機(jī)保護(hù)（壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以內(nèi)時(shí)）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機(jī)結(jié)霜保護(hù)☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇電機(jī)不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)
28℃燈閃爍室外機(jī)組室內(nèi)、外機(jī)連接線錯(cuò)誤☆檢查接線
☆檢查室外機(jī)

家用中央空調(diào)現(xiàn)在運(yùn)用的也比較多，因?yàn)榧矣弥醒肟照{(diào)可以自然的與家居裝修風(fēng)格融合起來，沒有的管線、沒有突兀的空調(diào)室內(nèi)機(jī)、沒有不和諧的色彩?？照{(diào)清洗后再使用免患呼吸系統(tǒng)疾病天氣日益炎熱，一些家庭和公共場(chǎng)所陸續(xù)啟用了空調(diào)，不料卻因空調(diào)未清洗，夾雜著粉塵與的空調(diào)風(fēng)誘發(fā)了、性鼻炎等呼吸系統(tǒng)疾病。提醒，為身體健康，空調(diào)好在清洗后再開啟使用。

針對(duì)機(jī)房精密空調(diào)系統(tǒng)高可靠性的要求，機(jī)房精密空調(diào)機(jī)在結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制造以及空調(diào)系統(tǒng)組成等方面都相應(yīng)采取一系列措施，例如設(shè)置后備機(jī)組或后備控制單元，微機(jī)控制系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行診斷，實(shí)時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)的故障發(fā)出報(bào)警，自動(dòng)用后備機(jī)組或后備控制單元切換故障機(jī)組或故障單元。眾所周知，機(jī)房精密空調(diào)的控制系統(tǒng)功能比舒適性空調(diào)完善得多。 控制系統(tǒng)的性能與空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能密切相關(guān)。不少機(jī)房精密空調(diào)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)一系列的控制器作為空調(diào)系統(tǒng)的組成部分。采用電子控制器或微機(jī)控制已經(jīng)十分普遍，有些企業(yè)已經(jīng)把模糊控制技術(shù)應(yīng)用在計(jì)算機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)中。 機(jī)房精密空調(diào)機(jī)組均采用可靠的微電腦控制系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)由兩大部件組成，即智能控制器I2-manager和操作顯示器組件Tmaster。控制器提供強(qiáng)大的模擬和數(shù)字控制能力，可以滿足廣泛的監(jiān)測(cè)和控制功能，包括實(shí)時(shí)鐘、RS232/RS485通信接口以及標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)連接。大屏幕液晶多制式顯示器，可顯示地道的中文，更加適合中國用戶需求。操作人員可通過鍵盤/顯示器組件查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及各種故障記錄，調(diào)整設(shè)定參數(shù)，高的運(yùn)行效率。 控制系統(tǒng)可以控制同一機(jī)組內(nèi)各臺(tái)壓縮機(jī)分時(shí)啟動(dòng)，降低啟動(dòng)電流，均衡同一機(jī)組內(nèi)各臺(tái)壓縮機(jī)的工作時(shí)間，防止壓縮機(jī)頻繁啟動(dòng)。多臺(tái)機(jī)組可互相串聯(lián)，互為備份。多臺(tái)機(jī)組可自動(dòng)分時(shí)啟動(dòng)，降低啟動(dòng)電流，均衡不同機(jī)組的工作時(shí)間。這樣，有利于提高空調(diào)機(jī)組的壽命和運(yùn)行的可靠性
全年制冷運(yùn)行
無論是大、中型計(jì)算機(jī)，還是程控交換機(jī)，都要求空調(diào)機(jī)全年制冷運(yùn)行。而冬季的制冷運(yùn)行要解決穩(wěn)定冷凝壓力和其它相關(guān)的問題。多數(shù)機(jī)房空調(diào)機(jī)能在室外氣溫降至-15℃時(shí)仍能制冷運(yùn)行，而采用乙二醇制冷機(jī)組，可在室外氣溫降至-45℃時(shí)仍能制冷運(yùn)行。與此形成鮮明對(duì)比的是舒適性空調(diào)機(jī)或常規(guī)恒溫恒濕機(jī)，在此種條件下，根本無法工作。
設(shè)計(jì)點(diǎn)對(duì)應(yīng)運(yùn)行點(diǎn)

空調(diào)的氣流組織方式一般分為兩種：上送風(fēng)和下送風(fēng)。 下送風(fēng)形式的氣流從空調(diào)機(jī)的底部送出，在機(jī)房地板下流動(dòng)，比較容易分布到房間的各個(gè)角落。通過活動(dòng)地板開口進(jìn)入機(jī)房內(nèi)冷卻設(shè)備，并從空調(diào)機(jī)的上部回風(fēng)。這種送風(fēng)方式是絕大部分機(jī)房所采用的氣流組織方式。 上送風(fēng)形式分為上送風(fēng)、正面回風(fēng)、上送風(fēng)、背部回風(fēng)和上送風(fēng)、底部回風(fēng)三種方式。

格力空調(diào)3匹天花機(jī)是一款穩(wěn)定的商用或家用空調(diào)設(shè)備，適用于大面積空間。以下是其功效與性能的詳細(xì)說明：

### 功效特點(diǎn)
1. **強(qiáng)勁制冷制熱**：3匹功率提供快速制冷和制熱，適合30至50平方米的空間，滿足大型客廳、會(huì)議室或商鋪的調(diào)溫需求。
2. **節(jié)能**：采用壓縮機(jī)和直流變頻技術(shù)，能效比高，運(yùn)行穩(wěn)定且耗電量低，長期使用可節(jié)省能源成本。
3. **均勻送風(fēng)**：天花機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)360度環(huán)繞送風(fēng)，避免直吹，氣流分布均勻，提升舒適度。
4. **低噪音運(yùn)行**：優(yōu)化風(fēng)道和隔音材料，運(yùn)行時(shí)噪音低，不影響休息或工作環(huán)境。
5. **智能控制**：支持遙控操作，部分型號(hào)可連接WiFi，通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度、模式等設(shè)置。
6. **耐用可靠**：格力品質(zhì)保障，采用防腐蝕材料和堅(jiān)固結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不同環(huán)境，使用壽命長。
7. **健康凈化**：內(nèi)置過濾網(wǎng)有效吸附灰塵、花粉等顆粒物，保持空氣清新，部分型號(hào)具備抗菌功能。

### 性能參數(shù)
- **制冷量**：約7100瓦，適合大面積降溫。
- **制熱量**：約7500瓦，冬季供暖效果顯著。
- **能效等級(jí)**：通常達(dá)到國家或二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能環(huán)保。
- **噪音值**：室內(nèi)機(jī)運(yùn)行噪音約40至45分貝，安靜不擾人。
- **適用面積**：建議用于30至50平方米的密閉空間。
- **附加功能**：包括除濕、定時(shí)、自清潔等，提升實(shí)用性和便捷性。

總之，格力3匹天花機(jī)以節(jié)能、舒適靜音和耐用性為核心優(yōu)勢(shì)，適合需要穩(wěn)定溫控的商用或家庭大空間場(chǎng)景。