售后服務(wù)：

1、 服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，我公司已通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

2、 服務(wù)：公司的服務(wù)是嚴(yán)格執(zhí)行公司的程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，按照市場(chǎng)和用戶(hù)的要求服務(wù)。

3、 服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！

4、 服務(wù)機(jī)構(gòu)：銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)和海外機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的管理。

服務(wù)原則：

在用戶(hù)嚴(yán)格遵守操作說(shuō)明并正常操作的情況下，自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)（以車(chē)輛出廠(chǎng)登記卡為準(zhǔn)），行駛距離不超過(guò)30000公里。如果產(chǎn)品零件因設(shè)計(jì)、制造和裝配而損壞，應(yīng)在相關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)管部門(mén)確認(rèn)后的三個(gè)工作日內(nèi)將書(shū)面材料提交給我公司售后服務(wù)部門(mén)，經(jīng)售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后，實(shí)施三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以保修為主，維修費(fèi)用免費(fèi)（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關(guān)費(fèi)用。

3.操作人員免費(fèi)培訓(xùn)：

⑴ 我廠(chǎng)將安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論和實(shí)際操作；

⑵ 掌握特種車(chē)輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進(jìn)行正常的日常維護(hù)，消除一般技術(shù)故障。

維護(hù)分公司、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量和聯(lián)系方式：

1.底盤(pán)（驅(qū)動(dòng)部分）維護(hù)：可在當(dāng)?shù)氐妆P(pán)供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行正常維護(hù)和維修。有關(guān)詳細(xì)地址，請(qǐng)參閱車(chē)輛隨附的保修手冊(cè)。

2、特殊設(shè)備：接到用戶(hù)要求后，我們的售后服務(wù)部門(mén)將派維修人員上門(mén)服務(wù)。

3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，24小時(shí)內(nèi)派維修人員上門(mén)服務(wù)；對(duì)于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)地點(diǎn)。

4.技術(shù)力量：根據(jù)汽車(chē)改裝行業(yè)的要求，達(dá)到“工程師”級(jí)別的技術(shù)人員。

5.對(duì)于在我公司有詳細(xì)登記和聯(lián)系方式的用戶(hù)，售后服務(wù)部門(mén)將定期電話(huà)或不定期回訪(fǎng)，詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車(chē)輛故障。

生化處理器具有以下功能：降解功能、自動(dòng)投料功能、除臭功能、自動(dòng)稱(chēng)重功能、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和自動(dòng)排放功能。機(jī)器室加熱系統(tǒng)的溫度范圍可根據(jù)需要通過(guò)PLC面板進(jìn)行調(diào)節(jié)和設(shè)置，并具有過(guò)熱保護(hù)裝置；可根據(jù)需要通過(guò)PLC面板調(diào)整和設(shè)置料倉(cāng)攪拌系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動(dòng)和停止時(shí)間。主攪拌電機(jī)應(yīng)配備過(guò)載保護(hù)裝置和手動(dòng)控制裝置。有機(jī)廢物的分解率應(yīng)達(dá)到70%以上。有機(jī)廢物微生物處理器的噪聲、廢氣和廢水排放應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。有機(jī)肥質(zhì)量：經(jīng)生化處理后的有機(jī)肥的有機(jī)質(zhì)、總養(yǎng)分、水分、酸度、堿度、總砷、總汞、總鉛、總鉻、總鎘等成分的質(zhì)量分?jǐn)?shù)符合NY525-2012標(biāo)準(zhǔn)的要求。分揀線(xiàn)具有以下功能：環(huán)境溫度下自動(dòng)投料、投料、自動(dòng)清洗、自動(dòng)污水收集、運(yùn)輸、破碎等≥ 15℃，單位處理能力綜合能耗≤ 0.185