"維修流程：
　　客戶來電報修產品及設備故障;
　　客戶寄送維修產品到維修公司;
　　工程師檢測問題及解決法并報價;
　　客戶確認是否維修該產品;
　　維修完成后多方檢測并和客戶確認;
　　確認無誤后聯(lián)系快遞寄回產品。

維修故障：

　　機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差、聲音滯后、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送PC、無法分屏或開啟多方會議功能等各種故障。"

"設備銷售/維修/維保/續(xù)保/租賃/回收　
各種中視頻會議、視頻會議MCU、攝像機、攝像頭、路由器、交換機、防火墻、負載均衡、上網行為管理、引擎、模塊、電源、風扇、光端機、視頻編碼器、視頻會議系統(tǒng)、服務器、集線器……
維修范圍：
路由器：CISCO 系列 ，華為 ，H3C,銳捷等各種網關路由。
交換機：CISCO， 3COM，華為， H3C,銳捷等各種中品牌。
防火墻：CISCO，H3C，華為，Netscreen，Juniper，銳捷網絡，天融信，網康，深信服，聯(lián)想網御，山石網科，飛塔，啟*辰等……
無線設備：PROXIM， AVAVY，LUCENT，CISCO ，INTERL，D-Link等各種無線AP，網橋，網卡……
負載均衡：F5 ，深信服，Radware，CITRIX，Array，神州數碼，梭子魚，PIOLINK，太一星辰……
視頻會議：華為，中興，思科，鼎視通，騰博，寶利通，索尼，科達，威康，海盟……
各種中路由器、交換機、光端機、視頻編碼器、視頻會議系統(tǒng)，無線網橋、集線器、模塊……
提供企業(yè)過保網絡產品和視訊產品的第三方續(xù)保服務。"

"注意事項：

在我司維修完的設備貼有易碎簽，保修期內，用戶不得私自打開維修的產品機箱蓋，否則本公司不予免費保修；
處于保修范圍以外的任何產品，本公司不予免費維修；
所維修產品保修期內，凡屬天災，火災、運輸等不可抗拒因素造成的損壞，不予保修；
所維修產品保修期內，凡屬電壓不穩(wěn)，人為等造成損壞的，不予保修。"