要讓BCM獲得普遍接納并通過良好規(guī)劃而獲益,我們還有很長(zhǎng)的路要走。據(jù)CMI報(bào)告顯示,只有 22% 的企業(yè)開展過完整的緊急情況演練以測(cè)試其 BCM 計(jì)劃。為了更好地向企業(yè)闡釋BCM的重要性,BSI發(fā)布了有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)重大業(yè)務(wù)中斷的五點(diǎn)建議。建議如下:
1)確保高管層不間斷地參與和投入業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作。高管層對(duì)企業(yè)的觀察為全面,他
們的支持將確保業(yè)務(wù)連續(xù)性在整個(gè)企業(yè)內(nèi)引起重視?!?)不要忽視演練和測(cè)試,在未發(fā)生實(shí)際事件的情況下,這將是找出計(jì)劃漏洞的佳方式,使
您的客戶不會(huì)通過媒體/社交網(wǎng)絡(luò)獲知這些消息!
3)開展的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)影響分析,包括分析所有外部和內(nèi)部的依存關(guān)系,尤其是深入
分析企業(yè)的供應(yīng)鏈。
4)實(shí)施系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)連續(xù)性方案,確保 BCM 的優(yōu)勢(shì)。
5)遵循國(guó)際良好實(shí)踐 — BCM 良好實(shí)踐方案由數(shù)百位幫助制定,其效用已在全球范圍內(nèi)
獲得了驗(yàn)證和認(rèn)可,可為您節(jié)省從頭開始制定方案的時(shí)間和精力。
ISO22301認(rèn)證,全球基于組織業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(Business Continuity Management,簡(jiǎn)稱BCM)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),由ISO于2012年5月正式發(fā)布,一經(jīng)推出便成為幫助組織小化業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)的得力工具。
ISO22301認(rèn)證的好處
使企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷和損失小化,大程度地減小數(shù)據(jù)丟失、收入損失、客戶流失;
增強(qiáng)投資者、股東和消費(fèi)者的信心,維護(hù)企業(yè)的形象和信譽(yù);
增加信任度、提高競(jìng)爭(zhēng)力,通過業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,提高服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供的服務(wù),提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)務(wù)規(guī)范化,降低運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),提升部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力,滿足客戶和法律法規(guī)要求。