售后服務(wù)選擇目前中國大部分電氣設(shè)備廠家都已經(jīng)采用全國聯(lián)保、品質(zhì)三包的模式，由于電動門行業(yè)是一個新興起的行業(yè)，還會有一部分實(shí)力比較弱小的廠家或不良商家只負(fù)責(zé)把產(chǎn)品賣出去，至于你的伸縮門能夠用多久，就只能聽天由命。 電動伸縮門作為價格不便宜的大型電氣設(shè)備，購買時建議選擇全國聯(lián)保、質(zhì)量三包、廠家負(fù)責(zé)安裝和售后服務(wù)的品牌。

遙控器全部按鍵不起作用的原因絕大多數(shù)是晶振損壞所致。如果曾經(jīng)跌落過或用收音機(jī)檢查完全沒有“嘟嘟”聲，可直接更換新的晶振一試。在更換新晶振后，還是不能排除故障的話，就應(yīng)先測量晶振兩端的電壓，當(dāng)按動任何一鍵時，晶振兩端會有明顯的電壓變化，這說明振蕩器能產(chǎn)生脈沖信號。其次是檢查集成塊遙控信號輸出端是否有相對較微弱的電壓變化，如有變化，則應(yīng)檢查推動三極管和紅外發(fā)射管是否有損壞，否則多數(shù)為集成塊不良。

對于無緣故的損壞，且按鍵全部失靈的情況，可先檢查電池是否有電，然后將一臺正常收音機(jī)置于中波段，將遙控器盡量靠近收音機(jī)磁。在實(shí)際維修中，本人曾遇到一例遙控器有正常嘟嘟聲，但遙控卻完全失效的故障，初以為是機(jī)上接收頭有問題，但測接收頭信號輸出腳電壓時，按遙控器鍵電壓有下降變化，說明紅外接收頭是好的，于是懷疑CPU有問題，但同時又疑心遙控器晶振頻率有偏離，結(jié)果按先簡后繁的思路先更換晶振，結(jié)果故障排除，因此更換晶振時一定要注意頻率相同。

無故打開通常就是源控制記憶和編程的問題了，這時候只需要細(xì)細(xì)檢查這兩個部位就可以了，如果確實(shí)是有損壞，那就找的人員來進(jìn)行維修，這樣的問題自行維修往往十分危險。

操作后電動伸縮門沒有任何反應(yīng)，電動伸縮門臺控紅、綠燈均不亮，電源跳，通上電源后，發(fā)現(xiàn)行程不起作用，檢查電動門電機(jī)三項(xiàng)直阻是否平衡，行程開關(guān)是否準(zhǔn)確，接觸器是否有卡澀現(xiàn)象；結(jié)果：電動門電機(jī)直阻平衡，正常行程到位后，電機(jī)停不下來；像這種情況一般 是因接觸器鐵芯臟，油污所至造成，行程斷電后，接觸器不釋放，行程不起作用；電動門開過或關(guān)過，使電機(jī)過流后跳空氣開關(guān)，嚴(yán)重時會造成電動門損壞。

電動門有時會出現(xiàn)不管是微機(jī)操作還是就地操作都沒反應(yīng)的現(xiàn)象，檢查電源發(fā)現(xiàn)也不是電動門沒有電，那到底是什么原因呢？你可以先檢查電動門機(jī)械是否沉，行程開關(guān)是否正常，遠(yuǎn)程、就地開關(guān)通電是否良好，門頭內(nèi)的保護(hù)開關(guān)是否正常等等，如果是綠燈亮的話就是正常的，如果是紅燈就會缺項(xiàng)，如果紅綠燈都亮了就是斷項(xiàng)保護(hù)器出故障了，如果紅綠燈都不亮就是屬斷項(xiàng)保護(hù)器質(zhì)量的問題。若要電動門恢復(fù)正常則可以將斷項(xiàng)保護(hù)器的常閉接點(diǎn)短接，然后電動門就能恢復(fù)正常操作了。