吸料機是一款物料自動輸送設備,其利用風力鼓風機產(chǎn)生的風壓進行輸送原料; 具有安裝方便、使用操作簡單、長距離輸送能力強,生產(chǎn)穩(wěn)定,可靠的操作運行,實現(xiàn)完全自生產(chǎn)動化的輔助設備.
設備技術支持
為提高技術人員的技術水平,我公司每年均指派高層管理人員、銷售、技術工程師到歐美接受培訓。培訓內(nèi)容包括:新的國際咨訊、全面的設備技術、完善的維修服務等。生產(chǎn)廠家同時派遣代表及技術人員到我公司作的培訓。通過密切交流,使我公司的經(jīng)營理念、管理方式、售后服務水平等多方面得到進一步的提升,特別是在配件供給、技術支持方面完夠做到及時準確且完成客戶所需各項服務。
售后服務承諾
本公司維修服務提供全天候服務響應服務,即本公司所出售之設備質保期內(nèi)如出現(xiàn)故障,我公司在接到用戶通知后,派出技術及維修人員到場予以處理,用戶正常工作,至設備故障完全排除為止。
全天24小時服務咨詢
本公司提供7×24小時服務熱線,7×24小時電郵服務,由技術人員對用戶的問題進行解答,確保解決用戶之需要。
備配件供給充足
我公司特另設零配件庫房,貯存了大量的設備常用配件、易損件、消耗品。
庫房實行電腦化管理,根據(jù)客戶所需配件的編號和名稱,可以快速查出來此配件的價格、庫存量。
產(chǎn)品質量跟蹤回訪服務
自本公司產(chǎn)品出售之日起,本公司對用戶所購之產(chǎn)品實行定期產(chǎn)品質量跟蹤回訪服務,本公司派出技術及維修人員定期到現(xiàn)場為用戶提供免費產(chǎn)品檢修(包括設備檢修、設備保養(yǎng)、機器內(nèi)部清潔、添加潤滑油),對用戶日常使用中遇到問題提供解答,實時解決用戶在設備使用過程遇到的問題,針對設備每個階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進行溝通和交流,做到預防設備故障、及早發(fā)現(xiàn)設備問題及時排除,以確保用戶設備的正常運行。